При гарантированном бронировании производится 100% предоплата за первые сутки проживания, с последующей оплатой неоплаченного срока при заезде.
При гарантированном бронировании если Гость не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за 21 (двадцать один) день до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания возврату не подлежит. Данное бронирование аннулируется.
При поступлении отказа от бронирования за 21 (двадцать один) день от даты предполагаемого проживания, предварительная оплата за 1 сутки проживания возвращается.
При бронировании необходимо указать следующие данные:
Дату и время заезда
Дату и время выезда
Категорию номера
Количество человек
При гарантированном бронировании
расчетным часом всегда является 12.00 и взимается оплата в размере 100% стоимости номера в сутки, что гарантирует Гостю наличие номера с 14.00 до 12.00 следующего дня при любом времени заезда.
При заезде без предварительного бронирования
осуществляется заселение Гостя при наличии свободных номеров в 14.00
При необходимости продления проживания, Гость может обратиться за 2 часа до расчетного часа. При наличии свободных мест, срок проживания может быть продлен.
При продлении проживания, Гость оплачивает 100% стоимости проживания за продленный период.